Over Eurocept Homecare
Onze kernwaarden
- Klantgericht
- Resultaatgericht
- Oplossingsgericht
- Verbindend
- Kwaliteitsgericht
- Erkenning gevend
Eurocept Homecare
Eurocept, opgericht in 2001, is een koploper in het leveren van maatwerk op het gebied van ziekenhuisverplaatste zorg. Eurocept Homecare is één van de grootste aanbieders van medisch specialistische thuisbehandelingen in Nederland. We combineren een farmaceutische groothandel, een openbare apotheek, een landelijk netwerk van verpleegkundigen en een op patiënten toegespitste logistieke service. We leveren naast medisch specialistische geneesmiddelen, ook medische hulpmiddelen. Onze diensten worden uitgevoerd in opdracht van specialisten, ziekenhuizen, diëtisten, verpleegkundigen, patiënten, zorgverzekeraars en farmaceutische bedrijven. Wij streven ernaar om het dagelijks leven zo min mogelijk te verstoren. Zijn wie je bent ongeacht de aandoening en of medische (hulp)middelen die je (nodig) hebt.
uw ziekenhuis thuis
Eurocept Homecare is uw ziekenhuis thuis. Ons doel is het leven van patiënten te veraangenamen door een hoge kwaliteit zorg te leveren in de thuissituatie. Wij werken vanuit maatschappelijk belang kostenbewust samen met ziekenhuizen en zorgverzekeraars.
Innovatie
Bij Eurocept Homecare staat innovatie in de zorg voorop. Wij hebben het lef om te pionieren met zorgtechnologie en zorgconcepten. In samenwerking met behandelaren creëren wij een breed aanbod van medisch-specialistische behandelingen op maat bij de patiënt thuis. Met ons digitaal zorginformatiesysteem PlazaConnect zijn wij in staat de behandeling, geheel onder regie van de behandelaar, volgens de ziekenhuisnormen te organiseren en uit te voeren. Onze samenwerking met het ziekenhuis en de patiëntenverenigingen is van grote invloed op de kwaliteit van dit proces. Wij zijn oplossings- en resultaatgericht en zijn continu in gesprek met patiënten en behandelaars om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren.
Onze missie
De Eurocept Groep streeft ernaar om de behandelrelatie tussen behandelaar en patiënt te vereenvoudigen. Dit realiseren wij door producten en diensten aan te bieden die beantwoorden aan de farmaceutische, medisch-technische en verpleegkundige zorgvragen.
Mensen
Eurocept Homecare wordt gevormd door bevlogen medewerkers die met hun eigen expertise, geheel gericht zijn op het welzijn van de patiënt. De zorg die wij leveren wordt uitgevoerd door specialistisch opgeleide niveau 4/5 en BIG geregistreerde verpleegkundigen. Ons verpleegkundig team is bevoegd en bekwaam en altijd op de hoogte van actuele protocollen.
Inzicht in zorg en uitkomsten
Via het unieke zorginformatiesysteem heeft de behandelaar 24/7 inzicht in de geleverde zorg. Met PlazaConnect, onze beveiligde digitale omgeving, waarin behandelaars aanvragen kunnen doen, gegevens kunnen invoeren en raadplegen en resultaten kunnen analyseren, blijven communicatielijnen kort en worden onze klanten snel en goed geholpen.
Inkoop en Logistiek
Eurocept Homecare levert alle producten vanuit het magazijn in Houten of Ankeveen. Een vast team zorgt voor tijdige inkoop, orderverwerking en het inpakken en verzenden van bestellingen. Het verzenden gaat via een vervoerder die garant staat voor een correcte en snelle bezorging. Daarnaast hebben we een landelijke bezorgdienst voor het leveren van medische apparatuur. Zo hebben we altijd een passende logistieke oplossing en zijn we continu bezig met het innoveren van onze producten en diensten.
Kwaliteit en veiligheid
Kwaliteit en veiligheid hebben voor Eurocept Homecare de hoogste prioriteit. Om onze kwaliteit en veiligheid hoog te houden hebben we ervoor gekozen om het kwaliteitsbeleid uit te voeren met behulp van de ISO 9001 norm. We werken daarom volgens gestandaardiseerde protocollen. Brancheorganisaties, consumenten, zorgaanbieders en zorgverzekeraars stellen aanvullende eisen. Daarom wordt onze werkwijze regelmatig getest door externe partijen. Hieronder een aantal van onze certificeringen. Positief of negatief, uw ervaringen horen wij graag zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Uw klacht, feedback of suggestie kunt u aan ons laten weten via kwaliteit_homecare@eurocept.nl.
Meer informatie over onze klachtenregeling vindt u hier.
Certificeringen
Management Team
RENÉ DE BACKKER
Directeur Eurocept Homecare
JAN DE JONG
Financieel Directeur
PATRICK CHOTOE
Commercieel Directeur
MARIEKE EVERS
Manager Operations
CARY KEIJ
Manager Verpleegkundigen Team
JEROEN PUNT
Apotheker/Manager Sanatheek
Onze kernwaarden
- KLANTGERICHT
Voor patiënten met diabetes levert Eurocept Homecare startpakketten van A-merk leveranciers waarmee patiënten alles in huis hebben om diabetes te testen.
- RESULTAATGERICHT
- OPLOSSINGSGERICHT
- VERBINDEND
- KWALITEITSGERICHT
- ERKENNING GEVEND
